quinta-feira, 4 de agosto de 2011

Seminário Temático I - Comprovante leitura do artigo O que faz um Gestor (Clemente Nóbrega – Revista Exame)

Comprovante leitura do artigo: O que faz um Gestor (Clemente Nóbrega – Revista Exame)
Este artigo de Clemente Nobrega publicado em maio de 2003, na Revista Exame, procura esclarecer o que é gestão, com uma linguagem informal em um texto repleto de exemplos. O autor estabelece algumas afirmações e ao mesmo tempo nos remete a reflexões sobre a identidade organizacional.
Já no primeiro parágrafo o autor chama atenção ao fato de que “tudo o que implica organizar com um propósito precisa de gestão” e conclui sua introdução dizendo que o gestor é quem mantem “foco absoluto no resultado com os recursos disponíveis”. Ao prosseguir Clemente define um ponto de deve ser claro na mentalidade de todo gestor, ou seja, quem define valor é o comprador e não quem vende e segue desmascarando um ledo engano que é valorizar o esforço ao invés do resultado.
Ao continuar diz que toda “empresa para ter o direito de existir deve gerar valor econômico” e define que a gestão inicia quando se passa a trabalhar por um propósito bem definido. Neste momento aparece “missão” da empresa que é motivo desta existir. Ao seguir o autor apresenta o que deve ser um modelo de negócios e faz isto o comparando com uma história, que para ser boa deve cumprir alguns requisitos como: ter personagens bem definidos, motivações adequadas e uma trama, destaca que um modelo de negócios de sucessos é a melhor maneira de realizar algo e que se ouve fracasso não foram seguidos comportamentos lógicos.
Prosseguindo Clemente nos apresenta o que é estratégia e que dentro de sua visão “é fazer melhor sendo diferente e acrescenta dizendo que uma boa estratégia e sempre difícil de imitar”. Neste momento faz alguns alertas como “quem quer tudo para todos sempre perde” e que “escolher o que não fazer é tão essencial como escolher o que fazer”.
A próxima abordagem é sobre performance. Segundo o autor não existe gestão se não estão definidas metas, mensuráveis e relevantes. Ao mesmo tempo deve se ter cuidado para que ao definir métricas o faça buscando as que realmente reforcem os propósitos que devem ser claros.
O autor conclui seu artigo reforçando que o esforço sob ponto de vista gerencial é irrelevante e que o foco do gestor deve estar no resultado que pode ser obtido quando temos um propósito bem definido, um plano de negócios que siga princípios lógicos, uma estratégia que gere o diferencial e o acompanhamento da performance, através de métricas que façam sentido. Finaliza o material dizendo que os gestores devem focar um pequeno número de fatores que realmente fazem a diferença, afirmando que “a gestão é a arte de escolher um caminho”.

Seminário Temático I - Position Paper - A próxima sociedade e o management

Position Paper - A próxima sociedade e o management
Autor de best-sellers, ícone da administração, Peter Drucker apresenta em seu último livro, “Managing in the Next Society”, sua visão sobre o cenário de negócios nas próximas décadas. A Revista HSM Management apresentou através do artigo, “A próxima sociedade e o management” os destaques desta obra. Sobre este material apresento o resumo e meu posicionamento sobre os principais pontos.
Em um primeiro bloco, Drucker destaca o efeito psicológico da revolução da informação e seu impacto na mudança de diversos cenários onde temos alterações desde a forma como as crianças aprenderem. Apresenta a Internet, através do comércio eletrônico, como uma explosão que vem se fixando como principal canal da distribuição mundial de bens e serviços. Seguindo, o autor chama atenção à necessidade dos presidentes executivos de empresas, nesta nova geração, de tomar responsabilidade sobre o entendimento da importância da informação e do uso das novas tecnologias. Ao continuar adverte sobre as mudanças nas tecnologias da informação, onde vê alterações significativas na gestão da contabilidade, na relação de gastos e resultados, bem como na sua fiscalização. Prossegue abordando sobre a administração do poder dentro das corporações, que serão diferentes nos próximos 15 anos, pela mudança nas estruturas das propriedades, e ao mesmo tempo chama atenção a percepção que toda fatia de mercado, que não é atendida por uma empresa, ou seja, os não-clientes, são fontes de informação que tanto ajudam a estimar, como afetam os caminhos de um determinado setor. Na sequência Peter Drucker aborda a economia mundial, destacando a importância do comércio de divisas e de sua importância impactando nos movimentos no fluxo de comércio e de investimentos.
Nesta previsão de cenários futuros e nas tendências citadas por Drucker logo vemos o porquê do autor ser imortalizado como um visionário, referência em administração. Em meados de 2002 quando da publicação de seu livro, a internet comercial ainda engatinhava, no Brasil o maior acesso ainda se fazia pelas conexões discadas, e a informática aplicada a educação e o comércio eletrônico tinham manifestações ainda muito discretas (E-Bit, Webshoppers 6ªed.), e o autor já destacava as transformações destes cenários para o futuro, que podemos confirmar atualmente. Vemos também na atualidade um novo posicionamento dos presidentes das empresas tratando de informação e tecnologia com atenção estratégica. Prosseguindo ao falar sobre contabilidade podemos destacar a evolução nos sistemas de gestão como um todo, que passam além de suas funções básicas a conter elementos de inteligência para a “tomada de decisões”,o que não se tinha no passado. Ao mesmo tempo, pelo lado do governo temos cada vez mais sistemas apurando informações do nível federal ao municipal sobre a vida econômica das empresas. Após nos faz refletir sobre estes efeitos nas estruturas das empresas e chama novamente atenção ao poder da informação quando fala da importância em conhecermos hábitos, características, demandas dos não-clientes, e novamente Drucker acerta onde podemos constatar a partir da figura das empresas transacionais, do numero cada vez maior de empresas on-line, do mercado digital e de toda soma de relatórios, pesquisas que são gerados buscando balizar o norte as empresas dentro deste novo cenário. Quanto ao mercado de divisas, novamente vemos uma visão certeira do autor onde o Forex, transaciona na atualidade diariamente 4 trilhões de dólares, movimento muito superior a soma de todas bolsas americanas. Logo se constata o porquê de seu impacto na economia mundial.
Ao prosseguir, no artigo destaca que esta nova sociedade do conhecimento terá nos trabalhadores do conhecimento o seu grupo dominante. Chama atenção que o declínio da produção fabril fortalecerá o surgimento de blocos regionais que tenderão a ser altamente protecionistas. Prossegue destacando o aumento na média da idade da população adulta até 2030 que se dá pelo declínio do número de jovens, fato que deverá ocorrer em todo mundo. Devem se destacar no futuro dois grandes blocos de trabalhadores, um como menos e outro com mais de 50 anos, cada um possuindo objetivos bem distintos quanto aos seus interesses e necessidades. Ao falar dos trabalhadores do conhecimento, destaca entre outros, os profissionais de TI como emergentes, e salienta que estes tendem a enxergar o trabalho como modo de viver. Entre os últimos pontos que destaco, Drucker descreve a estrutura de uma empresa como ele ainda vê: rígidas, focadas na produção, locais, mantendo as informações restritas e descreve um caminho antagônico como necessário a este novo mundo.
Parece novamente acertada a visão do autor, quanto faz referência aos trabalhadores do conhecimento, onde cito como exemplo a demandas cada vez maiores de profissionais de TI, de governança, de especialistas em projetos, tudo ao mesmo tempo em que empresas como Google, Twitter, Facebook explodem como representantes do meio digital. Tenho dúvidas somente quanto aos blocos de mercado que podem realmente se fortalecer, como podemos ter através da evolução conceitual das mídias sociais uma real quebra de barreiras, fazendo do mundo uma grande aldeia global. Concluo este position paper, que faz parte do processo de avaliação da disciplina Seminário Temático I, UFSC/Adm, dizendo que imagens como se tem de Porter, Kotler e Drucker não se constroem de graça, ficando em mim a vontade de ler o livro e beber direto da própria fonte.

sábado, 30 de julho de 2011

Ciência Política - Fórum 3

Tema:


A Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) aprovou durante sua 49ª Assembleia Geral, reunida em Aparecida, uma nota na qual estranha que o Supremo Tribunal Federal (STF) tenha se pronunciado sobre a união homoafetiva, de parceiros homossexuais, porque, em sua avaliação, o exame da matéria caberia ao Legislativo e ao Executivo. Os bispos brasileiros reafirmam que, conforme a doutrina da Igreja Católica, o casamento entre homem e mulher deve ser a base da família, instituição que precisa ser reconhecida e valorizada. A nota da CNBB afirma que as pessoas que manifestam preferência pelo mesmo sexo não podem ser discriminadas, mas insiste que a união entre homossexuais não equivale à família.

Participação:


Antes de responder a pergunta, quero dizer que o Fórum para mim é um dos espaços mais legais do curso. Uma área onde podemos manifestar nossas reflexões e entendimentos, bem como nossas críticas.  Além disto, ao ler os comentários dos colegas podemos reforçar alguns de nossos pontos de vista, discordar dos posicionamentos contrários as nossas ideologias e ainda passar a ter novos pontos de vista como me fez ter a colega Pasqualina ao refletir sobre amor, amparo e adoção. 
Pesquisando sobre o tema proposto na internet se vê de tudo. Noticias dos jornais, postagens em blogs, argumentos de juristas, representantes de categorias. O que para mim ainda gerou mais questionamentos, além dos já propostos. Pergunto-me se a preocupação da CNBB é realmente com a família, ou com a força do STF? (loby/posicionamento contrário/poder de julgar).
Outro questionamento é o quanto ao STF julgar sobre matérias que deveriam ser tratadas inicialmente pelo Legislativo. Fica o pensamento se agiram de forma certa ou errada por resolver uma pauta que vem se enrolando a muito tempo. 
Deixando disputas de ego entre entidades e instituições de lado, posiciono-me pelos princípios universais de liberdade, igualdade e fraternidade (Jean-Jacques Rousseau) onde sejam garantidos os direitos humanos a todas pessoas, sem termos que fazer referência a sexo, a cor da pele, a credos religiosos, políticos ...
Abaixo alguns sites que tratam do assunto, com posicionamentos diversos:

terça-feira, 26 de julho de 2011

Metodologia da Pesquisa - Fórum 2


Tema: 


A discussão será em torno de duas temáticas fundamentais na formação do acadêmico: A Trajetória do Pesquisador na Construção do Conhecimento e os Trabalhos Científicos.


Participação:


Na medida que vamos evoluindo na leitura do conteúdo, apresentado através do livro-texto e dos materiais de apoio, vamos percebendo o valor, o trabalho e a seriedade que envolvem o pesquisador na construção do conhecimento. 
O ponto de vista de Carlos Luckesi, mostra bem isto, "... para expressar o nosso pensamento, fundamentar nossas idéias e raciocínio que iremos utilizar de idéias já consagradas, conhecimentos já conquistados por outrem; por isso em nome da honestidade científica e intelectual, do rigor e da exatidão exigidos pelo trabalho de nível científico, faz-se necessário citar integralmente a fonte de onde se originou a idéia utilizada".

Metodologia da Pesquisa - Atividade 2


ATIVIDADE 2 - unidade 3 e 4

A Unidade 3 tem como objetivo
  • Identificar os procedimentos operacionais necessários para o desenvolvimento de uma pesquisa científica.
Esses procedimentos operacionais e intelectuais formam o caminho que o pesquisador percorre para desenvolver uma investigação cientifica.
A Unidade 4 tem como objetivo
· identificar os diferentes trabalhos científicos e seus elementos constitutivos.
Imagine você querendo ser um grande pesquisador e autor de suas ideias
Releia o conteúdo da Unidade 3 e 4 com vontade e muita atenção. Busque complementar os estudos nos textos disponíveis no AVEA. Tire as dúvidas!
Agora, você está pronto para realizar as atividades: sem consultar o material didático disponível. Faça isso somente após a resolução dos mesmos.
Sucesso!
Liane
Exercício nº 1 - Quais as principais atividades operacionais e intelectuais que o pesquisador desenvolve no momento de planejar a pesquisa? Descreva com detalhes.
Resposta:
No planejamento da pesquisa faz-se necessário que incialmente se defina “o que pesquisar”, onde deverá ser escolhido um assunto ou tema a ser desenvolvido. Fatores internos e externos influenciarão nesta etapa.
Uma vez decidido, passa-se ao levantamento de dados onde se buscam as bibliografias, as produções teóricas já produzidas que darão sustentação a obra. Nesta fase serão identificadas as fontes, que podem ser primárias ou secundárias. Deverá ser observado a localização destas respeitando a autoria das bases utilizadas, ao mesmo tempo em que se aprofunda o conhecimento dos assuntos. Ainda enquanto fazemos o levantamento de dados devemos realizar os processos de leitura, que deverão ser exploratórios de reconhecimento, seletivos, críticos ou reflexivos e interpretativos. Fecha-se esta etapa fazendo os fichamentos de leitura onde são apontadas bibliografias, referência do texto, assuntos e idéias.
Seguindo, passa-se a delimitação e formulação do problema, onde são definidas variáveis de estudo, tempo, objeto a ser estudar bem como os sujeitos da pesquisa. Nesta etapa o tema definido deve ser problematizado, apresentando as variáveis e as unidades de observação.
Fechando as atividades do que pesquisar vem a construção da fundamentação teórico-empírica, que deverá auxiliar a formular o problema de pesquisa, definir os procedimentos metodológicos bem como a sustentação para análise dos dados. O uso de fichas de leitura, o conhecimento de normas da ABNT de documentação e uso de normas de redação serão alguns dos instrumentos de apoio.
Dando continuidade as atividades que desenvolve o pesquisador em meio ao planejamento segue-se para definir o “por que pesquisar”, onde se inicia o trabalho de justificativas. Neste momento são apresentados os fatores que determinaram a definição por determinado tema. Faz-se então a relação do tema com a experiência do autor, estabelecem-se argumentos quanto à importância da pesquisa segundo uma ótica teórico, metodológica ou empírica.
Seguindo temos ações que definem o “para que pesquisar”, onde são abordados os objetivos. Nesta etapa define-se um objetivo geral amplo e a partir dele o objetivo específico, com uma dimensão mais restrita. A soma dos objetivos restritos constrói o objetivo geral.
Passa-se ao “como fazer” que está vinculado a metodologia a ser utilizada. Nesta fase os procedimentos envolvem o tipo de pesquisa e abordagem, definição de população, amostras, sujeitos, identificação de variáveis e categorias de análise e as técnicas que serão utilizadas para coleta e definitiva análise dos dados.
Por fim se estabelece a dimensão temporal do “quando” onde seguem atividades que envolvem a elaboração do cronograma de execução.
Correto.
Avaliação: Valor do exercício - 2,0
Exercício nº 2 - Com base no livro-texto e nos textos complementares disponibilizados no AVEA, e com o objetivo de verificar se você realmente compreendeu um dos aspectos mais importantes de uma investigação científica – a problematização do tema - vamos realizar esse próximo exercício de aprendizagem.
Cada afirmação abaixo possui erro (s) conceitual (ais). Identifique o(s) erro(s) e apresente uma justificativa de sua resposta.
Observação: o(s) erro(s) pode(m) estar no uso de palavra(s) ou no sentido geral da frase.
1ª Afirmação com erro conceitual –
  • Na problematização do tema é necessário escrever uma frase afirmativa identificando as técnicas de coleta de dados que serão utilizadas no processo de pesquisa.
Identificação dos erros: “é necessário escrever uma frase afirmativa”. e identificação das técnicas
Justificativa:
A problematização parte de uma pergunta, um questionamento, enfim de uma frase interrogativa.
2ª Afirmação com erro conceitual –
  • Com a escolha do tema, o próximo passo é a revisão da literatura, seguido da coleta e análise de dados e, por ultimo a pergunta norteadora.
Identificação dos erros: as frases: seguido da coleta e análise de dados “Com a escolha do tema, o próximo passo é a revisão da literatura... e por último a pergunta norteadora”.
Justificativa:
Após definir o tema, deve-se formular um problema de pesquisa, que alguns autores chamam de pergunta norteadora. Antes da coleta de dados, o tema precisa ser problematizado, isto é preciso ser delimitado e expresso na forma de uma pergunta de partida, ou de uma pergunta de pesquisa.
3ª Afirmação com erro conceitual –
  • A problematização do tema não delimita com clareza e precisão o problema que será solucionado na investigação.
Identificação do erro: “A problematização do tema não delimita com clareza e precisão”
Justificativa:
A problematização, a definição de objetivos claros e precisos delimita o que será investigado.
4ª Afirmação com erro conceitual –
  • O levantamento de dados é fundamental na problematização do estudo, excluindo a revisão bibliográfica.
Identificação do erro: “excluindo a revisão bibliográfica”
Justificativa:
O levantamento de dados inclui a pesquisa bibliográfica e a pesquisa documental.
5ª Afirmação com erro conceitual
  • A pergunta de partida está desvinculada aos objetivos da pesquisa
Identificação do erro: “pergunta de partida está desvinculada aos objetivos“.
Justificativa;
No momento em que a pergunta de partida estiver claramente definida o investigador tem condições de determinar os objetivos. A pergunta de partida está totalmente vinculada aos objetivos da pesquisa
Avaliação: Valor do exercício = 2,0 – cada alínea – 0,4
Exercício nº 3 – com base no livro-texto e no texto abaixo, responda:
A delimitação e problematização do estudo identificam as variáveis que serão estudadas. Essas variáveis são determinadas com base na revisão bibliográfica e na análise preliminar do campo empírico do estudo.
As variáveis, segundo Richardson et al. (2007, p. 117) são aspectos observáveis de um mesmo fenômeno, isto é, são “características mensuráveis de um fenômeno, que podem apresentar diferentes valores ou ser agrupadas em categorias [...]” como, por exemplo, idade [4 anos, 10...], e classe social [uma possibilidade de categorizar é através da definição de alta, média, baixa]; Variáveis são aspectos, propriedades e características individuais de um tema.
Na concepção de Kerlinger (1973 apud RICHARDSON et al., 2007, p. 117) “variável é um conceito e como conceito, é um substantivo que representa classes de um objeto, como por exemplo, sexo, escolaridade, renda mensal, participação política etc”. É qualquer coisa que pode ser classificada em duas ou mais categorias. Como os autores salientam as variáveis – sexo, escolaridade, renda mensal – são fáceis de identificar e conceituar, mas participação política tem um conceito mais complexo.
Assim, o enunciado de um problema de pesquisa é sempre formulado como uma pergunta e expressa a possível relação entre no mínimo duas variáveis conhecidas. Para enunciar um problema de pesquisa é preciso definir as variáveis e as unidades de observação ou evidência empírica. “Unidades de observação” ou evidência empírica são aspectos que possibilitam identificar quem ou o quê deverá ser objeto de observação, que características deverão ter o local e o período em que será feita a observação (KÖCHE, 1997).
Observe o exemplo:
  • Qual a relação entre as condições estressantes e a tomada de decisão de gestores em instituições financeiras públicas
Nesse exemplo, você pode verificar que o problema procura entender a relação que existe entre duas variáveis:
  • Variável 1: condições estressantes
  • Variável 2: tomada de decisão
E o problema de pesquisa tem como unidade de observação os gestores de instituições financeiras públicas.
Assim indique nos problemas de pesquisa abaixo, as variáveis e as unidades de observação ou evidência empírica:
Avaliação – Valor da questão – 2,0 – cada item 0,5
  1. Na Gingobiloba Co Ltda, de que forma o treinamento pode gerar comprometimento com a qualidade?
Variáve1: Treinamento.
Variável 2: Comprometimento com a Qualidade.
Unidade de observação ou evidência empírica: Gingobiloba Co Ltda.
  1. Quais as repercussões da utilização de manifestações da cultura popular como atrativo turístico nas práticas organizativas de quatro grupos folclóricos da região de Florianópolis?
Variáve1: Utilização de manifestações da cultura popular.
Variável 2:. Atrativo turístico
Unidade de observação ou evidência empírica: Nas práticas organizacionais de quatro grupos folclóricos da região de Florianópolis.
  1. Qual o impacto do gerenciamento por processos sobre a estrutura organizacional dos hospitais da SES?
Variáve1: Gerenciamento por processos
Variável 2: Estrutura organizacional.
Unidade de observação ou evidência empírica: Hospitais da SES.
Qual a influência da didática utilizada pelo professor na motivação dos alunos do Curso de graduação em administração, modalidade a distância do Sistema UAB?
Variáve1: Didática utilizada pelo professor
Variável 2: Motivação dos alunos do Curso de graduação em administração
Unidade de observação ou evidência empírica: modalidade a distância do Sistema UAB.
Exercício nº 4 - Preencha as lacunas indicando o nome adequado.
Avaliação - Valor da questão – 2,0 cada item 0,5
  1. É nessa fase do processo de leitura que o pesquisador inicia o estudo propriamente dito: anota as informações importantes, registra as fontes e as citações diretas e indiretas. Essa fase é chamada de levantamento de dados. Leitura critica ou reflexiva
  1. Essa fase do processo de leitura tem a finalidade de fornecer uma visão geral do assunto. Essa fase é chamada de leitura do material. leitura exploratória de reconhecimento].
  1. No planejamento da pesquisa: É uma frase que inicia com o verbo no infinitivo e indica a finalidade do estudo. Assim se determina os objetivos do estudo ver
  1. É o momento da pesquisa que o pesquisador discute, analisa, interpreta e conclui sobre os dados coletados na pesquisa. Esse momento é chamado de fase de execução.
Exercício nº 5 - Com base nos problemas de pesquisa abaixo arrolados, determine o objetivo geral.
Avaliação - Valor da questão – 2,0 cada item 1,0
a) Problema de pesquisa:
Quais as repercussões da utilização de manifestações da cultura popular como atrativo turístico nas práticas organizativas de quatro grupos folclóricos da região de Florianópolis?
Objetivo geral:
Identificar quais são as repercussões da utilização de manifestações da cultura popular como atrativo turístico de forma a contribuir com as práticas organizativas de quatro grupos folclóricos da região de Florianópolis.
b) Problema de pesquisa:
Qual a influência da didática utilizada pelo professor na motivação dos alunos do Curso de graduação em administração, modalidade a distância do Sistema UAB?
Objetivo geral:
Reconhecer qual a influência da didática utilizada pelo professor na motivação dos alunos do Curso de graduação em administração para que se faça uso das melhores práticas na modalidade de ensino a distância do Sistema UAB.


Atividade avaliada pela Tutora Mayana dos Anjos